外賓就診服務(wù)指南

1、外賓就診可提前預(yù)約或現(xiàn)場就診，掛“國際門診”號源。

2、接待處設(shè)在1樓“一站式便民服務(wù)中心”。

3、外賓來院就診，接待處安排專人負(fù)責(zé)，需要翻譯的外賓負(fù)責(zé)聯(lián)系志愿者協(xié)助，就診過程中的繳費(fèi)、診療、檢查、檢驗(yàn)、取藥等項(xiàng)目均全程陪同，并保持通道暢通、優(yōu)先檢查，直至診療完成后患者離院或住院。

4、門診接診醫(yī)師按照首診負(fù)責(zé)制的原則，為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)、規(guī)范的醫(yī)療服務(wù)。

5、對急危重癥外賓走綠色通道，先救治后辦理手續(xù)，各科室全力配合。

6、外賓患者在門診連續(xù)就診2次不能明確診斷的，接診醫(yī)師負(fù)責(zé)請專家會診或申請多學(xué)科會診。

7、外賓來院就診尊重其就醫(yī)習(xí)慣，維護(hù)其隱私權(quán)、知情同意權(quán)和選擇權(quán)，自覺維護(hù)外賓病人權(quán)利。

8、外賓來院就診提供人性化、個性化的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療和停車服務(wù)。